COMUNICACION SINCRONICA Y ASINCRONICA
Un ejemplo de la comunicación sincrónica es como la de las videoconferencias o videollamadas, ya que es en tiempo real y puedes estar en diferentes partes del mundo.
Sus usos: Reuniones de equipos de trabajo, clases o seminarios web, cualquier momento donde se requiera interacción inmediata.
Ventajas: Poder resolver problemas al instante, ayuda a construir relaciones ya que se puede observar a la persona y analizar su tono de voz, fluye el trabajo en equipo y permite dar retroalimentación inmediatamente.
Desventajas: Al requerir que todos estén conectados al mismo tiempo, puede verse como un desafío por las zonas horarias o por las agendas, puede también haber interrupciones de internet, causando esto más demora en las reuniones. También se genera una dependencia a un portátil, tableta o celular.
Un ejemplo de la comunicación asincrónica es como la del correo electrónico, foros de discusión y/o tableros de mensajes.
Sus usos son: Al no tener que responder inmediatamente, permite realizar un análisis profundo. También es ideal para las formas de estudio virtuales, ya que se puede compartir recursos, ideas, hacer preguntas sin la presión del tiempo real. También es una forma de guardar información, ya que queda archivada.
Ventajas: Al no tener la presión de dar una respuesta inmediata, se respeta la zona horaria de las diferentes personas y asimismo sus agendas. Se cuenta con el tiempo para investigar y elaborar respuestas.
Desventajas: Para asuntos urgentes o que requieran una respuesta rápida, no es lo más indicado. También se pierden las señales no verbales y, por ende, se puede malinterpretar los mensajes. Genera una sobrecarga de información al momento de haber una saturación y un aislamiento social, ya que no se presenta una interacción interpersonal.
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